Guía completa
Pausas, bajas y reincorporaciones
En TACTO entendemos que la vida cambia a lo largo del curso. Por eso existe un sistema de pausas pensado para que puedas ausentarte temporalmente sin perder tu plaza, siempre dentro de unas condiciones que nos permitan organizar correctamente los grupos.
A veces necesitas hacer un parón, viajar durante una temporada o simplemente dejar el taller. Esta guía explica cómo funciona cada situación y qué ocurre con tu plaza, tu bono y la matrícula.
Pausas
Las pausas están pensadas para quienes desean interrumpir temporalmente su asistencia sin abandonar definitivamente el taller.
Las pausas siempre deben solicitarse desde tu panel de alumno antes de que comience el mes que quieres pausar.
Cuántas pausas tienes
| Si empiezas... | Tienes derecho a... |
|---|---|
| Septiembre – Diciembre | 2 meses de pausa |
| Enero – Marzo | 1 mes de pausa |
| Abril – Julio | Sin pausas |
Qué ocurre durante una pausa
Mientras la pausa esté activa:
- No se cobra la mensualidad correspondiente.
- Conservas tu plaza para reincorporarte.
- No se generan nuevas sesiones durante ese periodo.
Las sesiones acumuladas dejarán de estar disponibles al iniciar la pausa.
Por eso, te recomendamos consumir todas las recuperaciones que tengas pendientes antes de solicitarla.
Al finalizar la pausa volverás automáticamente al funcionamiento habitual del taller.
Bajas
Si decides dejar el taller de forma indefinida, deberás solicitar una baja desde tu panel de alumno.
Las bajas deben comunicarse con un mínimo de 15 días de antelación al inicio del siguiente mes.
Las bajas no pueden solicitarse con el mes ya iniciado.
Si la solicitud se realiza fuera de plazo, el siguiente mes se renovará automáticamente y deberá abonarse con normalidad.
Qué ocurre al darte de baja
Cuando la baja se hace efectiva:
- Tu plaza queda disponible para otro alumno.
- Dejas de generar nuevas sesiones.
- Las sesiones acumuladas dejan de estar disponibles.
Las recuperaciones están pensadas para reorganizar tu asistencia mientras formas parte del taller y no se conservan una vez finalizada la inscripción.
Reincorporaciones
Siempre que haya disponibilidad, podrás volver al taller cuando quieras.
Si has causado baja y deseas reincorporarte, puede ser necesario abonar una nueva matrícula.
→ Ver qué incluye la matrículaBono joven
Si disfrutas del bono joven, además de las condiciones generales de bajas y pausas deberás respetar la permanencia mínima de tres meses.
Si solicitas la baja antes de completar ese periodo, será necesario regularizar la diferencia entre el precio del bono joven y el de la mensualidad estándar correspondiente a los meses disfrutados.
Si esa diferencia no se abona en el momento de la baja, quedará pendiente y deberá regularizarse antes de una futura reincorporación.
→ Ver la guía completa sobre tipos de bonoVerano
Las pausas y las bajas son independientes del funcionamiento especial del verano.
→ Ver la guía completa sobre verano en TACTOCasos particulares
Sabemos que cada situación es diferente.
Si necesitas hacer una pausa por motivos personales, laborales, de salud o cualquier otra circunstancia excepcional, escríbenos. Siempre intentaremos encontrar la solución que mejor se adapte a tu caso dentro de las posibilidades del taller.
Ejemplos prácticos
Ejemplo 1
Empiezo en septiembre.
Tengo derecho a dos pausas.
Hago una en diciembre y otra en abril.
No vuelvo a pagar matrícula.
Ejemplo 2
Empiezo en febrero.
No tengo derecho a pausas.
Si dejo de venir y quiero volver más adelante, tendré que volver a pagar matrícula.
Ejemplo 3
Me doy de baja sin avisar con 15 días.
La siguiente mensualidad sigue siendo exigible.
Si quiero volver meses después, primero tendré que regularizar ese pago pendiente.
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